อ้างอิง

ข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีและการเล่นของคุณ

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ pain168 คุณตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้ ซึ่งครอบคลุมการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy พฤติกรรมการเล่น การตรวจสอบบัญชี และสิทธิ์ในการเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา

ใช้กับบัญชีทั้งหมดครอบคลุมการชำระเงินเงื่อนไขการถอนเงินพฤติกรรมที่ยอมรับได้
pain168 ข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีและการเล่นของคุณ
การจัดการบัญชี

วิธีที่เราบังคับใช้เงื่อนไขเหล่านี้

เราตรวจสอบบัญชีทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดของเรา ระบบของเราตรวจจับรูปแบบการเล่นที่ผิดปกติ ตรวจสอบว่าช่องทางการชำระเงินตรงกับชื่อบัญชีหรือไม่ และติดตามความพยายามในการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากเราพบการละเมิด เราจะติดต่อคุณผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือระงับบัญชีขึ้นอยู่กับความร้ายแรง คุณสามารถร้องขอการตรวจสอบหรือชี้แจงการตัดสินใจใดๆ ผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา

การตรวจสอบบัญชี

เราตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก คุณจะต้องส่งเอกสารที่ยืนยันชื่อ ที่อยู่ และวิธีการชำระเงินของคุณ ขั้นตอนนี้ปกป้องทั้งบัญชีของคุณและความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์มของเรา

การเฝ้าระวังการชำระเงิน

ช่องทางการชำระเงินทั้งหมดที่คุณใช้สำหรับการฝากและถอนเงินต้องลงทะเบียนในชื่อของคุณ หากชื่อไม่ตรงกันระหว่าง PromptPay, Wallet, SCB Easy และบัญชี pain168 ของคุณ ธุรกรรมจะถูกระงับจนกว่าคุณจะให้คำอธิบาย

การระงับและการอุทธรณ์

หากเราระงับบัญชีของคุณเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด คุณจะได้รับอีเมลที่อธิบายเหตุผล คุณสามารถยื่นอุทธรณ์โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง และเราจะตรวจสอบคดีของคุณภายในสามวันทำการ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำธุรกรรมและบันทึกบัญชีของคุณตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังคงเปิดอยู่ หากคุณปิดบัญชี เราจะเก็บข้อมูลนี้ไว้เป็นระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อผ่าน support@pain168

ติดต่อเรา

ช่องทางสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ หรือต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับสิทธิ์และข้อจำกัดของบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือ เราจัดการคำถามเกี่ยวกับการตรวจสอบบัญชี ปัญหาการถอนเงิน และข้อกังวลเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน ติดต่อผ่านช่องทางที่คุณสะดวกที่สุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทจากมุมขวาล่างของหน้าจอ ทีมของเราจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด ขั้นตอนการตรวจสอบบัญชี และเงื่อนไขการถอนเงินที่อาจใช้กับบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำถามที่ละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขมาที่ support@pain168 พร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะตอบภายในหนึ่งวันทำการและอธิบายส่วนใดก็ตามที่คุณต้องการความชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือของเราเพื่อดูบทความที่อธิบายข้อกำหนดการใช้งาน เงื่อนไขการฝาก-ถอน ความต้องการในการตรวจสอบตัวตน และนโยบายการระงับบัญชี รวมถึงตัวอย่างสถานการณ์ทั่วไป

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดของเรา

ผู้ใช้มักถามเราเกี่ยวกับขอบเขตของข้อกำหนดเหล่านี้ สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง และวิธีจัดการกับสถานการณ์เฉพาะ ด้านล่างนี้คือคำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดพร้อมคำตอบที่ตรงไปตรงมา

ไม่ได้ ช่องทางการชำระเงินทั้งหมดต้องลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น หากคุณฝากเงินจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ไม่ได้ลงทะเบียนในชื่อของคุณ เราจะระงับธุรกรรมและอาจปิดบัญชีของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเอกสารก่อนที่จะรีเซ็ตการเข้าถึงบัญชี ขั้นตอนนี้ปกป้องบัญชีของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ได้ ส่งคำขอปิดบัญชีมาที่ support@pain168 เราจะประมวลผลการถอนเงินสุดท้ายของคุณหลังจากตรวจสอบว่าบัญชีของคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดของเราแล้ว ยอดเงินคงเหลือจะถูกส่งไปยังวิธีการชำระเงินที่คุณลงทะเบียนไว้

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเป็นครั้งคราว แต่จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านหน้าบัญชีของคุณหรือทางอีเมล หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่อัปเดต คุณสามารถปิดบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การใช้ VPN อาจทำให้บัญชีของคุณถูกตั้งค่าสถานะเพื่อตรวจสอบ เนื่องจากเราต้องยืนยันว่าคุณกำลังเข้าถึงจากภูมิภาคที่ได้รับอนุญาต หากคุณต้องใช้ VPN ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี

ใช่ เงื่อนไขการใช้งานทั่วไปเหล่านี้ใช้กับบัญชีทั้งหมด โปรโมชั่นแต่ละรายการมีข้อกำหนดเพิ่มเติมของตัวเอง ซึ่งคุณจะเห็นเมื่อคุณเลือกรับข้อเสนอ ทั้งสองชุดเงื่อนไขใช้พร้อมกัน
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต